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Facebook 是什么？

Facebook 是 Meta 公司旗下的全球最大社交平台，2024年月活跃用户超30亿。对跨境电商而言，Facebook 的核心价值不在社交本身，而在其无与伦比的广告投放系统——它掌握了用户的多维度行为数据，可以实现精准到令人不安的受众定向。

核心营销工具

Facebook Ads

全球最成熟的社交广告系统之一。支持按人口统计、兴趣行为、自定义受众和Lookalike相似受众进行精准投放。广告形式包括图片、视频、轮播、即时体验等十几种。

公共主页

品牌的官方Facebook主页，是免费内容营销阵地。但算法变化导致自然触达率持续下降，付费推广已成为必要补充。

Facebook Marketplace

C2C交易市场，某些品类（家具、二手商品）的自然流量可观，可作为免费获客渠道。

社媒矩阵

Facebook 旗下还包括 Instagram、WhatsApp 和 Messenger，通过 Meta Business Suite 可实现跨平台统一管理。

适用场景

几乎所有跨境电商卖家都可以从 Facebook 广告入手测试市场反应，尤其是B2C消费品类。

常见问题

Facebook广告被封怎么办？

最常见原因是违反广告政策（如过度承诺、使用前后对比图）。建议先阅读广告政策，使用合规素材，并通过BM（Business Manager）管理多个广告账户分散风险。

个人号和企业号有什么区别？

个人号用于社交，企业号（公共主页）用于品牌营销。广告投放需要通过BM进行，不建议直接用个人号投放广告。