Olark翻译站点

Olark 是什么？

Olark 是支持无障碍合规的实时聊天与 AI 客服工具，提供智能机器人、自动转人工和 100+ 集成，帮助网站在合规前提下捕获销售线索、服务客户。

核心功能

• 实时聊天 – 网站嵌入聊天窗口，人工即时回复
• AI Agent 聊天机器人 – 自动回答、智能转接合格访客
• 无障碍合规 – 通过 WCAG 2.1 AA 第三方认证
• 100+ 集成 – 灵活 API 与插件目录对接 CRM
• 线索捕获 – 实时识别高意向访客并分配给销售

适用人群

• 中小企业 – 用聊天提升询盘转化
• 注重合规的网站 – 需满足无障碍访问要求

定价模式

按坐席订阅付费，提供免费试用。

常见问题 (FAQ)

Q: Olark 的聊天窗口无障碍吗？

A: 经第三方测试并通过 WCAG 2.1 AA 认证，适合合规要求高的网站。

Q: 能和 CRM 打通吗？

A: 提供 API 与 100+ 插件，可对接主流 CRM 与营销工具。