商务议价资源争取,哈佛谈判项目经典,不妥协也能达成共识
哈佛谈判项目的经典之作,全球销量超千万册。四位作者提出的原则性谈判方法已经影响了全球数百万人的谈判方式。
四步原则性谈判法:人事分开(把人和问题分开处理,对事不对人)、聚焦利益(不纠缠立场,深挖背后的利益需求)、创造选项(在达成协议前先拓宽选择空间)、坚持客观标准(用公平的标准替代意志力的较量)。
所有需要谈判的人。