谈判力
商务议价资源争取，哈佛谈判项目经典，不妥协也能达成共识
销售红宝书
日常拓客维护客户实战手册，12.5条销售伟大原则
销售漏斗
销售团队标准化管理，拆解业绩指标，百万畅销书《输赢》作者付遥新作
全新销售
新时代销售，人人都是说服者，平克揭示非销售人员的销售力
内在动机
自我决定理论经典，揭示自主性胜任感和归属感是内在动机三大支柱
怪诞行为学
看懂客户非理性决策陷阱，诱饵效应锚定效应提升成交转化
稀缺
缺钱缺业绩缺认可带来的思维局限，破局指南
驱动力
如何激励下属不靠打压收买留人，自主专精目的三要素
人性论
哲学底层看透人类欲望偏见和情绪的来源，休谟经典
共情的力量
读懂他人隐藏情绪，销售攻心管理人心必备的共情指南
非暴力沟通
冲突沟通圣经，用观察感受需要请求四步法和对立下属温和博弈
社会性动物
社会心理学经典，用科学方法解释所有的人际矛盾和群体行为
路西法效应
环境如何改变人性？斯坦福监狱实验揭秘职场恶意竞争根源
理解人性
自卑权力欲讨好型人格完整拆解，阿德勒个体心理学入门
人性的法则
18条人性底层规律，看透他人隐藏动机，职场识人指南
人性的弱点
职场人际关系圣经，化解排挤拉近距离，卡耐基经典
情商
情绪自控圣经，不被排挤和业绩压力内耗，情商比智商更重要
权力48法则
48条人性底层法则，职场博弈权力游戏，树立管理者权威的终极指南
